REGULAMIN INTERNETOWEJ PLATFORMY HANDLOWEJ DREWNO-LUX
Niniejszy Regulamin opisuje wszystkie przywileje oraz obowiązki każdego, kto odwiedza tą witrynę. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem niniejszego dokumentu, prosimy o opuszczenie tej strony. W trosce o Twoje pomyślne i udane zakupy bardzo prosimy o zapoznanie się z poniższym Regulaminem.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Firma „Drewno-Lux Sp. Jawna Beata Nowakowska Marcin Nowakowski”, z siedzibą w Warszawie przy ulicy Stalowej 65, 03-429 Warszawa, zarejestrowana w KRS pod numerem 0000123516, NIP NIP 113-18-09-955, REGON 012778463, jest właścicielem i prowadzi internetową sprzedaż materiałów drewnianych pod adresem www.drewno-lux.com.pl, zwaną dalej Drewno-Lux.
2. Działalność ta jest skierowana do firm i instytucji oraz użytkowników indywidualnych, zwanych dalej Kupującym. Prowadzona działalność odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem.
3. Podane poniżej warunki dotyczą każdej transakcji sprzedaży i każdej dostawy towarów handlowych dokonywanych pomiędzy Drewno-Lux a Kupującym.
4. Oferta Drewno-Lux składa się z produktów, które importujemy bezpośrednio i tych pochodzących z rynku wewnętrznego.
5. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fabrycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu na rynku polskim.
6. Oferta sklepu jest zmienna i podlega ciągłej aktualizacji. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży lub zakończenia promocji i wyprzedaży w dowolnym terminie.
7. Informacje zawarte w opisie produktu są zgodne z danymi dostarczonymi od producentów i dystrybutorów. Dokładamy wszelkich starań aby były one rzetelne i aktualne. Wszystkie zdjęcia w Drewno-Lux to rzeczywiste zdjęcia zamawianego produktu.
8. Nie gwarantujemy, że publikowane dane w opisach towarów nie zawierają uchybień lub błędów, które jednak nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z naszą firmą.
9. Zamówienia w Drewno-Lux można składać bezpośrednio na stronach internetowych i poprzez e-mail na adres sklep@drewno-lux.com.pl w trybie podanym w dalszej części Regulaminu.
10. Dostępne są następujące sposoby płatności: przelew na rachunek bankowy, za pobraniem i gotówką przy odbiorze osobistym.
11. Drewno-Lux zastrzega sobie prawo do realizacji niepełnych zamówień w momencie wystąpienia braków magazynowych po uprzednim powiadomieniu klienta. O brakach towarowych lub ewentualnych problemach związanych z realizacją zamówienia Klient powiadamiany jest w trybie pilnym.
WARUNKI ZAKUPU
1. Zakupy może dokonywać osoba pełnoletnia bądź firma, która jest zarejestrowana w naszym systemie poprzez formularz rejestracyjny. Wszelkie dane osobowe umieszczone przez Użytkownika są przetwarzane zgodnie Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
2. Podstawą do zawarcia transakcji w Drewno-Lux jest potwierdzone zamówienie. Intuicyjny mechanizm przeprowadzi Kupującego przez wszystkie fazy, tj: rejestracja, wybór produktu, przekazanie danych odbiorcy i wybór sposobu płatności.
3. Po rejestracji utworzone zostanie unikalne konto użytkownika, które będzie zabezpieczone hasłem. Kupujący zobowiązany jest do podania swojego adresu zamieszkania, numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail w celu potwierdzenia zamówienia.
4. Poprawne wypełnienie formularza rejestracyjnego powoduje uaktywnienie konta Klienta w naszym systemie. Na adres zarejestrowanego Kupującego zostanie wysłany automatycznie e-mail z podstawowymi informacjami jak korzystać z Drewno-Lux.
5. Konto użytkownika jest własnością Drewno-Lux i może zostać usunięte bez podania przyczyny.
6. Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę za pośrednictwem serwisu www.drewno-lux.com.pl.
7. Dopuszcza się realizację zamówień poprzez e-mail na adres sklep@drewno-lux.com.pl bez wcześniejszej rejestracji.
8. Zamówienie Klienta budowane są na zasadzie wypełniania wirtualnego koszyka produktami.
9. Wprowadzenie do koszyka wybranego towaru nie jest równoznaczne z jego zakupem. Towar znajdujący się w koszyku Klienta do momentu zakończenia procesu zamawiania pozostaje własnością sklepu i na tym etapie nie obciąża Kupującego.
10. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
11. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
12. Klient posiada prawo wyboru sposobu i miejsca dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
13. Drewno-Lux zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku braku towaru w magazynie. Kupujący jest informowany o tym fakcie niezwłocznie.
14. Jeżeli Kupujący nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia, może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, które wydłużają czas realizacji reszty zamówienia.
15. Drewno-Lux zastrzega sobie prawo do podziału zamówienia na odrębne przesyłki. Opłata za przygotowanie i nadanie zostanie naliczona jednorazowo przy realizacji pierwszej części zamówienia. Kolejne wysyłki w ramach danego zamówienia nie obciążają Kupującego, pokrywa je w całości Drewno-Lux.
16. Zamówienie uważa się za wiążące jeśli w ciągu doby od momentu złożenia zamówienia nie wpłynie do nas informacja o rezygnacji z jego realizacji.
17. Jeżeli Kupujący wybrał przelew na nasze konto, Drewno-Lux przystąpi do wysyłki zamówionego towaru po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
18. Nie jest określona minimalna wartość zamawianego towaru.
19. Całkowity koszt zamówienia to wartość zamówionych produktów plus koszt przesyłki.
20. Zamówione towary są dostarczane poprzez przedstawiciela firmy spedycyjnej lub Pocztą Polską. Koszty przesyłki pokrywane są przez Kupującego zgodnie z cennikiem za spedycję podaną w Drewno-Lux.
21. Zamówione towary można odebrać osobiście w siedzibie Drewno-Lux w godzinach pracy. Adres siedziby znajduje się w zakładce „O nas”.
22. Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego Regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
23. Szczegółowe czynności związane z realizacją zamówień, niewymienione powyżej, mogą być ustalane indywidualnie.
TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
1. Termin dostawy zamówionych towarów zależy od jego dostępności, o której Klient jest informowany przy akceptacji zamówienia (zmiana statusu zamówienia). Najczęściej zamówienia realizowane są do dwóch dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
2. Dokładny termin dostawy uzależniony jest od rodzaju i wagi przesyłki oraz pory dnia w jakiej zamówienie zostało potwierdzone.
3. Zamówiony towar małogabarytowy dostępny na magazynie, wysyłamy Pocztą Polską lub spedycją w ciągu jednego do dwóch dni roboczych od daty złożenia zamówienia i momentu wpływu należności na nasze konto. Dokładamy starań by zamówienie do godz. 13 było zrealizowane tego samego dnia (wysyłka towarów po zaksięgowaniu wpłaty).
4. Firma kurierska dostarcza przesyłkę następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu (nie dotyczy to przesyłek paletowych- termin dostawy ustalany jest indywidualnie).
5. Zamówienia indywidualne i towary wielkogabarytowe, realizowane są w oparciu o odrębne ustalenia z Kupującym.
CENY
1. Ceny produktów umieszczone na stronie www.drewno-lux.com.pl wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto, tj zawierają podatek VAT, cła i podatki.
2. Informacja o cenie podana w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji ma charakter wiążący. W/w cena nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen na stronie www.drewno-lux.com.pl, które mogą się pojawić po zapłacie za produkt. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy które podawane są po zakończeniu kompletowania towarów w koszyku.
3. Drewno-Lux zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
4. Umożliwiamy zakupy w cenach hurtowych. Status odbiorcy hurtowego może uzyskać tylko zarejestrowany użytkownik www.drewno-lux.com.pl. Poziom upustów i ceny hurtowe ustalane są indywidualnie.
5. Zastrzegamy sobie prawo niezrealizowania zamówienia, jeżeli cena stanowi wynik pomyłki.
6. Przedstawiane w sklepie towary i ceny nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
PROMOCJE
1. Do sprzedaży promocyjnej przeznaczona jest ograniczona ilość towaru i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
2. O planowanych promocjach informujemy zarejestrowanych Kupujących, którzy wyrazili chęć otrzymywania e-mail z takimi informacjami podczas rejestracji. Każdy zarejestrowany Kupujący może w dowolnej chwili edytować swoje dane i wyrazić chęć otrzymywania z Drewno-Lux takich informacji.
3. Drewno-Lux zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie promocyjnej, wprowadzania i wyłączania produktów z tej oferty a także odwoływania akcji promocyjnych bez podania przyczyny.
WYPRZEDAŻ
1. Produktu oznaczone jako „Wyprzedaż” są produktami nieużywanymi, ale ich data produkcji może być dłuższa niż 1 rok. Produkty te objęte są 12 miesięczną gwarancją, licząc od daty zakupu w Drewno-Lux.
2. Ceny oznaczone jako „Wyprzedaż” obowiązują po potwierdzeniu ich przez Drewno-Lux.
3. Zamówienia na produkty oznaczone jako „Wyprzedaż” realizowane są w normalnym trybie wysyłki lub odbioru osobistego.
WARUNKI DOSTAWY
1. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u naszych dostawców. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, zgoda na wydłużenie czasu oczekiwania lub anulowanie całości zamówienia).
2. Realizujemy indywidualne zamówienia spoza oferty prezentowanej na stronie www.drewno-lux.com.pl. Zamówione produkty w tym trybie nie będą przyjmowane do zwrotów.
3. Za zamówione produkty można płacić za pobraniem, gotówką lub przelewem. W opisie transakcji prosimy podać numer zamówienia.
4. Po potwierdzeniu zamówienia firma Drewno-Lux może wystawić fakturę pro-forma, na podstawie której Kupujący dokonuje wpłaty na konto, którego numer znajduje się na fakturze lub na stronie www.drewno-lux.com.pl.
5. Jakiekolwiek zaliczki lub przedpłaty uiszczone przez Kupującego na poczet przyszłych dostaw nie będą stanowić zadatku w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
6. Wysyłamy towary za zaliczeniem pocztowym do 400 zł wartości brutto. Wszelkich płatności Kupujący dokonuje wówczas przy odbiorze paczki u dostarczyciela. Koszty przesyłki za pobraniem podane są przy składaniu zamówienia i w całości ponosi je Kupujący. Po uiszczeniu opłaty za dostarczony towar, Kupujący ma prawo sprawdzić zawartości przesyłki w obecności dostarczyciela i odmówić jej przyjęcia jeśli paczka jest uszkodzona lub towar jest niezgodny z zamówieniem.
7. Zamówiony towar przesyłany jest do Państwa firmą kurierską lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Towary wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej mają charakter priorytetowy.
8. Aby skrócić czas realizacji zamówienia, po dokonaniu wpłaty można przesłać do nas kopię potwierdzenia przelewu. Po otrzymaniu potwierdzenia informacji z banku o wpływie środków na konto, wysyłamy zamówione towary wraz z kompletem dokumentów.
9. W przypadku odbioru osobistego, zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie potwierdzenia zamówienia.
10. Koszty przesyłki o wartości do 5.000 zł netto ponosi kupujący. W przypadku zamówień powyżej tej kwoty koszty przesyłki mogą być ustalane indywidualnie.
11. Kupujący może zlecić wysłanie zakupionego towaru jako prezentu i określa to podczas składania zamówienia. Towar jest wówczas starannie opakowany zgodnie z charakterem przesyłki i jest wysyłany pod wskazany w zamówieniu adres. Usługa jest odpłatna a jej koszt podany jest w trakcie składania zamówienia.
12. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia. Brak protokołu szkody, spisanego w obecności kuriera w dniu odbioru uniemożliwia wymianę sprzętu na nowy lub otrzymanie odszkodowania od firmy ubezpieczeniowej. Potwierdzając odbiór Kupujący potwierdza zgodność zawartości z zamówieniem, tym samym uzyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i z użytkowaniem sprzętu.
13. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.
14. W przypadku towaru wysyłanego bezpośrednio z magazynów zewnętrznych z których spedycja nie odbiera paczek pobraniowych, prosimy o dokonanie przedpłaty. Informację taka zostanie wysłana adres e-mail Kupującego tuż po złożeniu zamówienia. W przypadku podmiotu gospodarczego, faktura VAT będzie przesyłana Pocztą Polską na adres wskazany podczas rejestracji.
15. Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji zamówienia i czas dostawy. Zdarzają się przypadki niedotrzymania terminu dostarczenia paczki przez firmy kurierskie oraz Pocztę Polską. Za takie opóźnienia nie ponosimy odpowiedzialności.
FAKTURY I PARAGONY
1. Do każdej transakcji kupna wystawiany jest paragon fiskalny lub na życzenie faktura VAT.
2. Po potwierdzeniu zamówienia możemy wystawić fakturę pro-forma, na podstawie której Kupujący dokona wpłaty na konto, którego numer znajduje się na fakturze lub na stronie www.drewno-lux.com.pl.
3. Faktury wysyłane są zawsze z towarem, wyjątek stanowi wysyłka towaru z obcego magazynu i jako prezent. W takim przypadku Kupujący otrzyma razem z towarem tylko dokument WZ. Faktura VAT zostanie wysłana Kupującemu listem poleconym na adres podany podczas rejestracji.
ZWROTY
1. Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów, jednak w trosce o satysfakcję każdego Kupującego w Drewno-Lux, informujemy, że zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Kupujący może zrezygnować z towaru kupionego w Drewno-Lux bez podania przyczyny w terminie do 10 dni od daty otrzymania towaru.
2. W przypadku zwrotu towaru Kupujący zobowiązany jest złożyć stosowne oświadczenie na piśmie (z własnoręcznym podpisem) w wyżej określonym terminie. Zwroty po tym terminie nie będą uwzględniane.
3. Zwrot zostanie przyjęty tylko wtedy, gdy będzie odesłany w stanie, w którym trafił do Kupującego, tj. w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku lub innym oryginalnym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania czy zniszczenia. Otwarcie opakowania bądź zerwanie plomb gwarancyjnych wyklucza możliwości zwrotu.
4. Ze zwracanym towarem należy zwrócić fakturę VAT lub paragon.
5. Koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu zwracanego lub reklamowanego towaru ponosi Kupujący. Pieniądze są zwracane przelewem na wskazane przez Kupującego konto bankowe w terminie do 5 dni roboczych.
6. Drewno-Lux nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem zwracanego towaru ponosi Kupujący.
7. Zwrotom nie podlegają towary wyprodukowane lub zamawiane ściśle wg zamówienia klienta. Prosimy o przemyślane zakupy.
8. Sklep w ciągu 2 dni roboczych od momentu dostarczenia produktu na magazyn Drewno-Lux dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli zwracany towar spełnia wymagania określone w pkt 3, zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do kupującego listem poleconym. Kupujący powinien odesłać do Drewno-Lux podpisaną kopię faktury korygującej. Po jej otrzymaniu, w ciągu 5 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta. Koszty odesłania towaru oraz cena wykonanych na życzenie Klienta usług dodatkowych, w tym dostawy, nie podlegają zwrotowi. Podkreślamy- koszt dostawy i odesłania do nas towaru nie podlega zwrotowi.
9. Zamiast zwrotu pieniędzy, Kupujący ma możliwość wymiany produktu na inny, dostępny w naszej ofercie.
10. Kupujący zobowiązany jest odpowiednio zabezpieczyć przesyłany towar, aby nie uległ on zniszczeniu podczas transportu.
11. Drewno-Lux nie wypożycza produktów do testowania i z tego powodu klient nie może odstąpić od umowy sprzedaży.
REKLAMACJE
1. Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia produktów oraz ich kolorów i odcieni były jak najwierniejsze oryginałom. Jednak nie mamy wpływu na wyświetlenie kolorów na Twoim monitorze, które zależą od indywidualnych ustawień, m.in. nasycenia barw i jasności czy używanej rozdzielczości monitora. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta nie są podstawą reklamacji zakupionego towaru.
2. Wszelkie reklamacje do firm przewozowych mogą być zgłaszane w terminie do 7 dni od chwili odbioru przesyłki. Po tym terminie reklamacje związane z uszkodzeniem towaru nie będą rozpatrywane. Spisany protokół należy przesłać do siedziby naszej firmy. Jest on podstawą do wymiany towaru na nowy.
3. Jeżeli uszkodzenie lub niezgodność co do zawartości przesyłki została zauważona po odjeździe Kuriera, należy jak najszybciej skontaktować się z najbliższym odziałem Firmy Kurierskiej (telefon podany jest na liście przewozowym) oraz zażądać ponownego przyjazdu Kuriera w celu spisania protokołu szkody.
4. Koszty dostawy i odesłania towaru do Drewno-Lux nie podlegają zwrotowi.
5. Drewno-Lux nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędnego stosowania produktu wynikającego z niezgodnego z przeznaczeniem użycia lub błędnej interpretacji dołączonej instrukcji.
6. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon z opisem reklamacji.
7. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty ich wpłynięcia. Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny. Jeśli naprawa nie będzie możliwa, Drewno-Lux zwróci Kupującemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
8. Nie będą brane pod uwagę reklamacje powstałe z tytułu:
- niewłaściwego użytkowania towaru lub jego konserwacji
- różnic w kolorystyce produktu, które wynikły z innych ustawień monitora Klienta
- został zniszczony lub uszkodzony podczas transportu
9. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności dostarczyciela. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego. Po uiszczeniu opłaty Klient ma prawo do sprawdzić zawartości paczki w obecności dostarczyciela (Kuriera).
10. Wszelkie reklamacje do firm przewozowych mogą być zgłaszane w terminie do 7 dni od chwili odbioru przesyłki. Po tym terminie reklamacje związane z uszkodzeniem towaru nie będą rozpatrywane.
Spisany protokół należy przesłać do siedziby naszej firmy. Jest on podstawą do wymiany towaru na nowy i naszych roszczeń wobec firmy spedycyjnej.
GWARANCJA
1. Wszystkie towary posiadają 12 miesięczną gwarancję.
2. Gwarancja obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanej rzeczy.
3. Nie są objęte gwarancją uszkodzenia powstałe z przyczyn zewnętrznych, takich jak: urazy mechaniczne, zanieczyszczenia, zjawiska atmosferyczne, niewłaściwa instalacja lub obsługa, jak również eksploatacja niezgodna z przeznaczeniem. Gwarancja nie ma też zastosowania w przypadku dokonania przez Klienta nieautoryzowanych napraw.
4. Jeżeli w okresie gwarancji ujawnią się wady produktu, zostaną one usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni roboczych od dnia uznania zasadności gwarancji.
5. Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz ze wszelkimi dodatkami, które Klient otrzymał przy dostawie tj. kartę gwarancyjną, instrukcje, sterowniki i wszelkie dodatkowe wyposażenie. W przypadku braku oryginalnego opakowania, ryzyko uszkodzenia towaru podczas transportu ponosi reklamujący.
6. Prosimy dołączyć kopię dokumentu zakupu razem z opisem problemu. Zagubienie dokumentu sprzedaży uniemożliwia dochodzenie roszczeń Kupującego w ramach gwarancji.
7. Kupujący dostarcza reklamowany sprzęt na własny koszt.
8. Nie odbieramy uszkodzonych towarów wysłanych do nas za pobraniem.
9. Po rozpatrzeniu roszczeń produkt jest odsyłany do klienta na koszt sklepu.
10. Nasza firma zastrzega sobie możliwość odesłania reklamowanego towaru, jeśli towar został dostarczony bez kompletnej dokumentacji lub nie stwierdzono usterek podanych przez Kupującego. W takim przypadku reklamowany sprzęt będzie odsyłany na adres i koszt Kupującego.
11. Jeśli wymiana reklamowanego będzie niemożliwa, na przykład z powodu zaprzestania produkcji, zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy za towar pieniądze.
12. Prawa gwarancyjne posiada wyłącznie bezpośredni Kupujący, stąd też dalsze zbycie sprzętu nie powoduje przeniesienia praw gwarancyjnych na kolejnego nabywcę.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupów w Internetowej Platformie Handlowej Drewno-Lux. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w tym Regulaminie.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę „Drewno-Lux Sp. Jawna Beata Nowakowska Marcin Nowakowski” danych osobowych, zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Pz.U.N 133 poz. 883.
3. Drewno-Lux zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego Regulaminu bez wcześniejszego uprzedzania.
4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
5. Drewno-Lux zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów. Zdjęcia produktów są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych w nich modeli. Pomimo faktu iż 99% zdjęć produktów to rzeczywiste zdjęcia zamawianego towaru, Drewno-Lux nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia i opisy umieszczane przy poszczególnych produktach. W przypadku wątpliwości, prosimy o wcześniejszy kontakt w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości związanych z zakupem.
6. Wszelkie informacje dotyczące specyfikacji produktów pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów.
7. Informacje techniczne i fotografie są chronione prawem krajowym i międzynarodowym i nie mogą być wykorzystywane w jakiejkolwiek formie bez naszej pisemnej zgody.
8. Wszelkie znaki towarowe, nazwy handlowe i logo, służą jedynie do celów identyfikacyjnych oraz informacyjnych. Znaki te określają zakres możliwej oferty Drewno-Lux. W/w są własnością ich producenta lub importera. Użyte w Drewno-Lux znaki towarowe potwierdzają wysoką renomę i nasze pełne zaufanie do rozwiązań technicznych oferowanych przez tych producentów i importerów.
9. Nazwy produktów, opisy techniczne i sposób działania oraz logo, mogą być zastrzeżone przez odpowiednich właścicieli.
10. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania Drewno-Lux |
